Toegankelijkheidsverklaring

1. Ons streven naar toegankelijkheid

Bij Crioceratitic streven we ernaar om onze website en diensten toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met beperkingen. We geloven dat iedereen recht heeft op gelijke toegang tot informatie en communicatie, wat direct aansluit bij onze missie als aanbieder van Alternatieve en Aanvullende Communicatie (AAC) diensten.

Deze toegankelijkheidsverklaring beschrijft ons beleid en de maatregelen die we nemen om digitale toegankelijkheid te waarborgen, in lijn met de Europese richtlijn voor webtoegankelijkheid (EU Richtlijn 2016/2102) en de Wet digitale overheid.

2. Nalevingsstatus

Onze website www.crioceratitic.com streeft ernaar te voldoen aan de WCAG 2.1 AA standaard (Web Content Accessibility Guidelines). Deze internationale standaard omvat richtlijnen om webinhoud toegankelijker te maken, met name voor mensen met beperkingen.

2.1 Huidige status

Onze huidige nalevingsstatus is als volgt:

• Waarneembaar: Onze webinhoud is ontworpen om waarneembaar te zijn voor alle gebruikers, inclusief mensen die blind of slechtziend zijn, doof of slechthorend zijn, of andere zintuiglijke beperkingen hebben.
• Bedienbaar: Onze navigatie en interface zijn ontworpen om bedienbaar te zijn via verschillende invoermethoden, inclusief toetsenbord, aanraakschermen en spraakbediening.
• Begrijpelijk: Onze inhoud en interface zijn ontworpen om begrijpelijk te zijn, met duidelijke en consistente navigatie en eenvoudige taal waar mogelijk.
• Robuust: Onze website is ontworpen om compatibel te zijn met verschillende browsers, hulptechnologieën en toekomstige technologieën.

2.2 Bekende beperkingen

Ondanks onze inspanningen zijn er mogelijk enkele aspecten van onze website die nog niet volledig toegankelijk zijn. We werken actief aan het identificeren en oplossen van deze problemen. Bekende beperkingen omvatten:

• Enkele oudere PDF-documenten zijn mogelijk niet volledig toegankelijk voor schermlezers
• Sommige video's hebben mogelijk geen ondertiteling of audiobeschrijving
• Bepaalde interactieve elementen zijn mogelijk niet volledig toegankelijk via het toetsenbord

3. Technische specificaties

Om de toegankelijkheid van onze website te verbeteren, hebben we de volgende maatregelen genomen:

• Gebruik van semantische HTML om de structuur van onze inhoud duidelijk te maken
• Implementatie van ARIA (Accessible Rich Internet Applications) attributen waar nodig
• Voldoende kleurcontrast voor tekst en belangrijke visuele elementen
• Alternatieve tekst voor afbeeldingen en andere niet-tekstuele inhoud
• Toetsenbordtoegankelijkheid voor alle interactieve elementen
• Responsief ontwerp voor verschillende schermformaten en oriëntaties
• Compatibiliteit met veelgebruikte schermlezers en andere ondersteunende technologieën

4. Onze diensten en toegankelijkheid

Als specialisten in Alternatieve en Aanvullende Communicatie (AAC) is toegankelijkheid niet alleen een wettelijke verplichting voor ons, maar een kernwaarde van onze organisatie. Onze diensten zijn specifiek ontworpen om communicatie toegankelijk te maken voor mensen met communicatieve beperkingen.

4.1 Fysieke toegankelijkheid

Onze kantoorruimte is volledig toegankelijk voor mensen met mobiliteitsbeperkingen, inclusief:

• Rolstoeltoegankelijke ingang en ruimtes
• Toegankelijke toiletten
• Voldoende parkeerplaatsen voor mindervaliden

4.2 Communicatieve toegankelijkheid

We bieden verschillende communicatiemethoden aan om aan uiteenlopende behoeften te voldoen:

• Mogelijkheid om te communiceren via e-mail, telefoon, of videoconferentie
• Ondersteuning voor verschillende AAC-methoden tijdens sessies
• Beschikbaarheid van tolken voor Nederlandse Gebarentaal op aanvraag

5. Feedback en contact

We staan open voor feedback over de toegankelijkheid van onze website en diensten. Als u problemen ondervindt of suggesties heeft voor verbetering, neem dan contact met ons op via:

Crioceratitic
Communicatiestraat 123
1012 AB Amsterdam
Nederland
Email: [email protected]
Telefoon: +31-20-1234567

We streven ernaar om binnen 5 werkdagen op uw feedback te reageren.

6. Formele klachtenprocedure

Indien u een formele klacht wilt indienen over de toegankelijkheid van onze website of diensten, kunt u contact opnemen met onze toegankelijkheidscoördinator via [email protected]. Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij de volgende instanties:

• College voor de Rechten van de Mens (www.mensenrechten.nl)
• Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)

7. Evaluatie en updates

Deze toegankelijkheidsverklaring wordt jaarlijks geëvalueerd en bijgewerkt. Onze website wordt regelmatig gecontroleerd op toegankelijkheid door zowel interne als externe beoordelaars.

Laatste beoordeling uitgevoerd: 1 april 2025
Volgende geplande beoordeling: 1 april 2026